于滨副厅长指出,家政服务业是服务业的重要组成部分,是经济发展新的增长点,在稳增长、扩消费、促就业、惠民生等方面的发挥着积极作用。党中央、国务院高度关注家政服务业发展。习近平总书记指出,家政服务是社会需要,要办成爱心工程。李克强总理指出,千万不要小看家政服务、社会养老,这些都是“朝阳产业”。今年,国务院办公厅出台的《完善促进消费体制机制实施方案(2018-2020年)》中,家政行业被作为服务消费的重要领域之一。
于滨副厅长表示,省政府高度重视家政服务业的发展。2017年5月,省政府办公厅印发了《四川省促进家政服务业发展行动方案(2017—2020年)》。经过全省上下的共同努力,我省家政服务业供需日益活跃,提质增效步伐加快,培育了一批区域家政服务公共品牌,诚信体系建设有序推进,初步构建了“一干多支、五区协同”的家政产业发展格局,为满足人民群众对美好生活的向往做出了积极贡献。
会议特邀了全国家政服务业标杆企业山东阳光大姐家政服务公司董事长卓长立发表主题演讲。她提出应建立诚信管理平台,将用户、家政机构、服务人员、政府主管部门四方利益通过平台结合到一起,建立政府监督、协会监督、企业立信、个人守信的有效机制。
全国妇联人才开发培训中心家政项目办公室执行主任张先民从家政行业发展历程,分析家政未来趋势。他指出,中国的家庭服务业现状与高速发展国家经济建设、日益增长的社会需求不适应,必须解放思想创新行业发展的新思路、新模式,为社会、为居民生活提供更多更好,精细、高品质的产品和项目。
同时,中国《家政之声》主编、北京久优家政服务有限公司董事长刘晨阳也以“家政服务业诚信体系建设及家政企业风险防控”为主题发表了精彩演讲,强调诚信对于行业高质量发展的重要性。
峰会上,来自成都、重庆、云南、上海等省市的行业代表也进行了专题分享,从企业、行业组织、政府政策等方面对目前的家政服务业做出了分析,并从自身角度出发分享了家政服务业在电商领域内的融合发展。代表们从“家政+养老模式实现流量及盈利叠加”、“物联网与人工智能引领清洁行业升级”等角度为成都家政服务业发展提出了建议。